プライバシーポリシー

KIGOLF（運営者：石原健太郎。以下「当事業者」といいます。）は、当事業者が提供するゴルフレッスン、フィッティング、オンラインサービス、イベント、ウェブサイトその他これらに関連するサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報等について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

第1条（適用範囲）

本プライバシーポリシーは、本サービスの利用者、申込者、問い合わせを行った方、イベント参加者その他当事業者と関係を有する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報等の取扱いに適用されます。

第2条（取得する情報）

当事業者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

1. 氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
2. アカウント名、会員番号、ログイン情報その他本サービスへの登録に関する情報
3. レッスン、フィッティング、イベント等の予約内容、参加履歴、契約内容及び利用履歴
4. 料金、決済状況、返金情報その他の取引に関する情報
   なお、クレジットカード情報は、原則として決済代行事業者が管理し、当事業者がカード番号の全部を直接保有しない場合があります。
5. ゴルフの経験、技術レベル、スコア、使用クラブ、目標及び競技歴等の情報
6. スイング、パッティングその他の動作に関する写真、動画、音声、計測値、解析結果及び指導記録
7. 身長、体格、姿勢、可動域、視覚特性その他、レッスン又はフィッティングに必要な身体的特性に関する情報
8. ケガ、既往歴、身体の不調その他、利用者が安全な指導を受けるために申告した健康に関する情報
9. 問い合わせ、相談、アンケート、電子メール、メッセージその他当事業者との連絡内容
10. 未成年者が本サービスを利用する場合の保護者の氏名、連絡先、同意状況その他必要な情報
11. IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、閲覧ページ、利用日時、参照元、操作履歴その他本サービスの利用に伴って取得される情報
12. その他、本サービスの提供に必要な情報

第3条（情報の取得方法）

当事業者は、次の方法により個人情報等を取得します。

1. 利用者が申込フォーム、予約フォーム、問い合わせフォーム、電子メール、SNS、メッセージアプリ、書面又は口頭等により提供する方法
2. レッスン、フィッティング、イベント又はオンラインサービスの利用を通じて取得する方法
3. 利用者の同意に基づき、予約サービス、決済サービス、紹介者、提携施設その他の第三者から取得する方法
4. Cookieその他の技術を利用し、ウェブサイト等の利用に伴って自動的に取得する方法
5. 事業承継その他法令上認められた方法により取得する方法

当事業者は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。

第4条（利用目的）

当事業者は、取得した個人情報等を、次の目的で利用します。

1. 本人確認、会員登録、予約受付及び利用資格の確認のため
2. ゴルフレッスン、フィッティング、オンラインコンテンツ、イベントその他本サービスを提供するため
3. 利用者の身体的特性、技術、目標及び過去の指導内容に応じて、指導又はサービス内容を調整するため
4. 指導内容、測定結果、上達状況及び利用履歴を記録し、継続的なサポートを行うため
5. 本サービスに関する連絡、日程調整、予約変更、キャンセル及び緊急連絡を行うため
6. 料金の請求、決済、返金、会計処理その他の取引管理を行うため
7. 問い合わせ、相談、苦情及び紛争等に対応するため
8. 利用者の安全を確保し、事故、体調不良その他の緊急事態に対応するため
9. 本サービスの品質向上、機能改善、新サービスの企画及び利用状況の分析を行うため
10. 個人を識別できない形式で統計資料を作成し、事業運営に利用するため
11. 本サービス、イベント、キャンペーン、アンケートその他当事業者からの案内を送付するため
12. 不正利用、規約違反、第三者への迷惑行為その他の不適切な行為を防止し、対応するため
13. 情報セキュリティを確保し、障害又は不正アクセス等の調査及び対応を行うため
14. 法令、行政機関、裁判所その他公的機関からの要請に対応するため
15. その他、上記の各利用目的に付随する目的のため

広告、案内メールその他の販売促進を目的とする連絡について、利用者は、案内に記載された方法又はお問い合わせ窓口への連絡により、その停止を申し出ることができます。

当事業者は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲内で行い、変更後の利用目的を本ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により通知又は公表します。

第5条（要配慮個人情報の取扱い）

当事業者は、利用者の病歴、ケガ、障害、健康状態その他の要配慮個人情報を取得する場合、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

取得した健康情報等は、安全なレッスンの実施、指導内容の調整及び緊急時の対応に必要な範囲でのみ利用します。

利用者は、安全な指導を行うために必要な健康上の事情がある場合、可能な範囲で事前に当事業者へ申告するものとします。

第6条（写真、動画及び指導データ）

当事業者は、指導、分析及び利用者へのフィードバックを目的として、スイングその他の写真、動画、音声又は計測データを取得することがあります。

これらの情報を、ウェブサイト、SNS、広告、教材、セミナーその他一般に公開される媒体へ掲載する場合は、個人を識別できない状態で利用する場合を除き、原則として事前に本人の同意を得ます。

未成年者の写真又は動画を公開する場合は、必要に応じて保護者の同意を得ます。

第7条（Cookie等の利用）

当事業者のウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、ログイン状態の維持、不正利用の防止、アクセス解析及びサービス改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否し、又は保存済みのCookieを削除できます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。

当事業者がアクセス解析、動画配信、地図、予約、決済、SNS連携その他の外部サービスを利用する場合、利用者の端末から当該サービスの提供事業者へ、Cookie、IPアドレス、閲覧情報、端末情報その他の利用者情報が送信されることがあります。

外部送信される情報、送信先及び利用目的について法令上の公表が必要となる場合は、本プライバシーポリシー又は別途掲載する外部送信に関する表示において公表します。

第8条（安全管理措置）

当事業者は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざんその他の事故を防止するため、事業の規模及び取り扱う情報の性質に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な安全管理措置は、次のとおりです。

1. 個人情報の取扱方法及び責任者を定め、取扱状況を定期的に確認すること
2. 個人データを取り扱う者及びその範囲を必要最小限に限定すること
3. 端末、書類及び記録媒体の盗難、紛失及び無断持出しを防止すること
4. パスワード管理、アクセス制御、認証、ウイルス対策、通信の保護その他必要な技術的対策を講じること
5. 個人情報を取り扱う者に対し、適切な教育及び監督を行うこと
6. 委託先の選定、契約及び取扱状況の確認を通じ、委託先を適切に監督すること
7. 外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の制度等を把握したうえで必要な安全管理措置を講じること

個人データの漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合、当事業者は、事実関係の調査、被害拡大の防止、再発防止その他必要な対応を行い、法令に基づき個人情報保護委員会への報告及び本人への通知を行います。

第9条（委託）

当事業者は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部事業者へ委託することがあります。

1. 予約及び顧客管理
2. 決済及び返金処理
3. ウェブサイト、サーバー及びクラウドサービスの運営
4. 電子メール、メッセージ及びオンライン配信
5. アクセス解析及びシステム保守
6. 会計、税務及び事務処理
7. その他本サービスの運営に必要な業務

当事業者は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により、委託先において個人データが適切に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

第10条（第三者提供）

当事業者は、次のいずれかに該当する場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令上の事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることで当該事務に支障が生じるおそれがある場合
5. 学術研究機関等への提供その他、法令により認められている場合
6. 合併、営業譲渡その他の事業承継に伴って提供される場合
7. その他法令上、本人の同意を得ない提供が認められている場合

レッスン施設、ゴルフ場、イベント運営者、外部インストラクターその他の事業者に個人データを提供する必要がある場合は、提供先、提供する情報及び利用目的を可能な範囲で明示し、法令上必要となる同意を取得します。

当事業者は、個人データを名簿業者その他の第三者へ販売しません。

なお、利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合、事業承継に伴って提供する場合又は法令に従って共同利用する場合は、個人情報保護法上の第三者提供に該当しないことがあります。

第11条（外国にある第三者への提供等）

当事業者は、外国にある事業者が提供するクラウドサービス、決済サービス、予約サービス、メッセージサービス、動画配信サービスその他のサービスを利用することがあります。

外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当事業者は、個人情報保護法その他の法令に従い、必要に応じて、提供先の国又は地域、当該国の個人情報保護制度及び提供先が講じる措置等の情報を提供したうえで、本人の同意を取得するなどの適切な対応を行います。

第12条（個人データの保管期間）

当事業者は、個人データを、利用目的の達成に必要な期間又は法令上保存が必要な期間に限って保有します。

利用する必要がなくなった個人データについては、法令上保存する必要がある場合又は紛争等に備えて合理的な期間保存する必要がある場合を除き、適切な方法で消去又は匿名化するよう努めます。

第13条（開示等の請求）

本人は、当事業者が保有する本人の保有個人データについて、法令の定めに従い、次の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知
2. 保有個人データの開示
3. 第三者提供に関する記録の開示
4. 内容の訂正、追加又は削除
5. 利用の停止又は消去
6. 第三者への提供の停止

請求を希望する場合は、第16条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当事業者は、本人又は正当な代理人からの請求であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。

本人確認のため、氏名、連絡先その他必要な情報又は本人確認書類の提示を求めることがあります。提出された本人確認書類は、本人確認及び請求対応の目的に限って使用します。

開示方法について本人から指定がある場合、当事業者は、法令上又は技術上困難な場合を除き、可能な範囲で指定された方法により開示します。

請求内容に応じて手数料を設定する場合は、請求を受け付ける前に金額及び支払方法を案内します。

次のいずれかに該当する場合、請求の全部又は一部に応じないことがあります。その場合は、法令に従い、その理由を通知します。

1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
4. その他法令上、請求に応じる義務がない場合

第14条（未成年者の個人情報）

未成年者が本サービスを申し込む場合、年齢、サービス内容及び契約条件等に応じて、保護者の同意又は保護者による申込みを求めることがあります。

保護者が未成年者に代わって情報を提供する場合、当該保護者は、必要な範囲で当該情報を提供する権限を有しているものとします。

第15条（本ポリシーの変更）

当事業者は、法令の改正、本サービスの変更又は個人情報の取扱方法の見直し等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本ウェブサイトへの掲載、電子メールその他分かりやすい方法によりお知らせします。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した日又は別途定めた効力発生日から適用されます。

第16条（お問い合わせ窓口）

個人情報に関するお問い合わせ、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、上記の専用フォームからご連絡ください。

制定日：2026年7月22日